Bei daskaminofenhaus.de arbeiten wir mit spezialisierten Transportunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass dein Ofen in einwandfreiem Zustand ankommt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 9 Werktage, kann jedoch je nach geografischer Lage leicht variieren.

Lieferung bis zur Bordsteinkante

Die Lieferungen erfolgen ausschließlich bis zur Bordsteinkante, das heißt, der Spediteur stellt den Ofen an der nächstgelegenen, von der öffentlichen Straße aus zugänglichen Stelle ab. Ein Service zur Hauszustellung oder Installation ist nicht inbegriffen.

Zugangsbedingungen

Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Produkte ist es wichtig, dass der Lieferort bestimmte Anforderungen erfüllt:

• Die Adresse muss für einen Dreiachs-Lkw zugänglich sein.
• Es erfolgen keine Lieferungen in schwer zugängliche Fußgängerzonen oder in Gebiete mit eingeschränktem Fahrzeugzugang.
• Sollte der Zugang schwierig sein, trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten für den Spezialtransport, basierend auf einem zuvor von der Spedition übermittelten Kostenvoranschlag.

Empfehlungen für die Annahme

Um den Transport des Ofens von der Straße bis in deine Wohnung zu erleichtern, empfehlen wir:

• Einen stabilen zweirädrigen Transportwagen.
• Mindestens zwei Personen zur Unterstützung beim Entladen und Transportieren.

Wenn du Zweifel bezüglich der Zugänglichkeit hast oder vor der Lieferung Beratung benötigst, zögere nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass der gesamte Prozess für dich so einfach wie möglich ist.